客服工程师（宁德）招聘 - 深圳市创世纪科技发展有限公司

一、岗位职责：

1 、现场处理桌面端、会议系统及文印设备的服务申请、故障报修；

2、桌面端、会议系统及文印设备的预防性检查与维护；

3、为重要会议或活动提供IT技术支持；

4、与桌面端、会议系统及文印设备用户进行现场沟通，了解用户需求，向IT设备用户提供操作培训和支持；

5、负责的IT故障设备报修、送修、安装及调试工作；

6、操作系统克隆包的制作和管理。

二：岗位说明：

1、本岗位长期外派到中广核集团上班；

2、上班地点:宁德核电基地；

三、任职要求：

1、大学专科及以上学历，计算机相关专业，优秀应届毕业生亦可；

2、参与本专业技术或业务问题解决，能独立完成重要会议或活动的支持，能在客户支持主管工程师指导下解决运维钟的疑难问题；

3、熟悉本专业领域内的工作流程和相关规定，熟悉核电计算机管理政策优先考虑；

4、有较强的学习能力、计划能力、组织协调能力、沟通能力、吃苦耐劳；

5、具有良好的专业素质及服务意识。

1、工资待遇：视能力情况定，工资结构主要分基本工资，绩效工资，年终奖金。国家法定保险；

2、工会待遇：一年多次旅游机会，部门活动多样，文体设施、活动丰富，环境一流；

3、上班时间：按国家法定时间上班；

4、工作环境：工作环境属国内一流企业标准，环境优美，舒适；

5、职业规划：工作非常稳定，发展空间较大，具有上升通道明显；

6、为员工提供系统的学习和培训机会，不定期为员工组织外出培训机会；

7、五天八小时工作制，周末双休。